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Est-il important d'enregistrer votre vélo CONOR WRC ?
Oui, il est important d'enregistrer votre vélo CONOR WRC. L'enregistrement et la facture sont les documents dont vous avez besoin pour toute demande de garantie. De plus, en cas d'incident, cela nous permettra de vous offrir un traitement plus personnalisé.
Comment et où dois-je enregistrer mon vélo CONOR WRC ?
Pour enregistrer votre vélo, vous devez entrer sur https://conorbikes.com/activa-tu-garantia, remplir les données demandées et vous recevrez un e-mail confirmant l'enregistrement de votre garantie. N'oubliez pas de lire les conditions générales de la garantie.
Où se trouve le concessionnaire officiel le plus proche du CONOR WRC ?
Si vous avez besoin de localiser votre revendeur CONOR WRC le plus proche, vous pouvez le faire ici https://conorbikes.com/es/tiendas.
Comment savoir quelle taille de vélo me convient le mieux ?
Nous avons un tableau des tailles recommandées que vous pouvez consulter ici https://conorbikes.com/es/elige-tu-talla. En cas de doute, nous vous recommandons de vous rendre chez votre revendeur agréé CONOR WRC le plus proche, où il vous conseillera pour choisir la bonne taille.
Si j'achète un vélo d'occasion, ai-je une garantie quelconque ?
La garantie que CONOR WRC offre sur ses produits ne s'applique qu'au premier achat. Dès que le vélo a été vendu pour la deuxième fois, la garantie est annulée.
Que puis-je faire si je découvre des dommages, des problèmes, des fissures, etc. sur mon vélo ?
Le canal que vous devez utiliser en cas de problème est celui du distributeur où vous avez effectué votre achat. Il nous informera de l'incident et vous tiendra informé à tout moment des démarches entreprises.
Comment puis-je contacter le CONOR WRC ?
Si vous avez un problème et que vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par le biais de l'adresse électronique, web@conorbikes.com.